1. Finalidad
Esta política regula el empleo de cookies y tecnologías análogas en zelavelo.com, utilizado bajo la marca zelavelo.
Comprende la información relativa a los instrumentos efectivamente presentes, sus proveedores, finalidades, carácter propio o de terceros, periodos de conservación, fundamento jurídico y mecanismos disponibles para aceptar, rechazar, configurar o retirar elecciones.
La relación de cookies debe reflejar las herramientas realmente activas en el sitio y actualizarse cuando se incorpore, suprima o modifique un servicio de seguimiento.
2. Concepto y duración
Una cookie es un archivo de pequeño tamaño que puede almacenarse en el dispositivo empleado para acceder a un sitio web.
Las cookies y mecanismos similares pueden reconocer o conservar determinada información, permitir funciones solicitadas, recordar preferencias y, cuando exista el consentimiento exigible, realizar analítica o actividades publicitarias.
Según su duración pueden ser:
Cookies de sesión: funcionan durante la sesión de navegación y habitualmente desaparecen al cerrar el navegador.
Cookies persistentes: permanecen hasta alcanzar su fecha de expiración, retirarse el consentimiento o ser eliminadas por el usuario.
La duración concreta de cada cookie se recoge en la relación correspondiente de la sección siguiente.
3. Categorías de cookies y herramientas utilizadas
Cookies estrictamente necesarias
Resultan esenciales para el funcionamiento técnico y para servicios solicitados por el visitante, entre ellos gestión de sesión, seguridad, carrito y finalización de pedidos.
Cuando concurran las condiciones legales correspondientes, no requieren consentimiento. No pueden desactivarse desde el panel de preferencias, aunque el navegador puede bloquearlas, lo que puede impedir el funcionamiento de determinadas prestaciones.
Cookies funcionales
Permiten recordar opciones elegidas por el visitante, como idioma, región u otras preferencias de personalización.
Cuando no resulten estrictamente necesarias para el servicio solicitado, solo se activan después del consentimiento.
Cookies analíticas y estadísticas
Sirven para conocer la utilización del sitio, incluyendo páginas consultadas, duración de las visitas, errores e interacción con el contenido.
Cuando la normativa exija consentimiento, permanecen desactivadas hasta que exista una elección positiva.
Cookies publicitarias y de marketing
Pueden utilizarse para medir campañas, elaborar perfiles basados en intereses o presentar publicidad personalizada en zelavelo.com o en servicios de terceros.
Su activación requiere consentimiento.
4. Consentimiento y preferencias
En el primer acceso se presenta un panel de gestión de cookies.
En su primer nivel deben aparecer, con visibilidad y facilidad de uso equivalentes, las opciones “Aceptar todas”, “Rechazar todas” y “Personalizar”.
Cerrar el banner, continuar navegando, desplazarse por la página o permanecer inactivo no constituye consentimiento.
Las cookies que no sean estrictamente necesarias permanecen inactivas mientras no exista una elección positiva y las opciones facultativas no se presentan preseleccionadas.
Mediante “Personalizar” pueden aceptarse o rechazarse individualmente las distintas categorías no necesarias.
Las elecciones pueden cambiarse o retirarse en cualquier momento mediante el enlace permanente “Configuración de cookies” disponible en el pie de página de zelavelo.com.
Retirar el consentimiento debe resultar tan accesible como otorgarlo. La retirada afecta al tratamiento posterior y no altera la licitud de las operaciones efectuadas antes de ella.
Puede conservarse un registro técnico de las elecciones, incluida fecha, hora, versión del banner y categorías aceptadas o rechazadas, con fines de documentación de la gestión del consentimiento.
5. Enlace permanente “Configuración de cookies”
El enlace debe encontrarse accesible en el pie de las principales páginas, incluidas la portada, páginas de producto, carrito y páginas relacionadas con pedidos.
Desde él, el visitante puede consultar sus preferencias anteriores, aceptar o rechazar categorías, rechazar todas las cookies no necesarias, retirar un consentimiento ya prestado y guardar nuevas elecciones.
La configuración del navegador no sustituye al mecanismo de consentimiento del sitio.
6. Opciones del navegador
Además de las herramientas de zelavelo.com, las cookies pueden gestionarse desde el navegador.
Según el navegador, pueden autorizarse, restringirse o bloquearse nuevas cookies y eliminarse las existentes.
Bloquear o borrar cookies estrictamente necesarias puede afectar al sitio, carrito, área de usuario o proceso de compra.
Las opciones del navegador no sustituyen al derecho a rechazar o retirar el consentimiento a través del banner y de “Configuración de cookies”.
7. Herramientas de terceros
Cuando zelavelo.com integre servicios externos, sus proveedores pueden utilizar cookies o tecnologías similares dentro de las funciones correspondientes.
Los proveedores de terceros que se utilicen efectivamente deben figurar en la relación de la sección 3.
Los instrumentos externos que no sean estrictamente necesarios solo pueden activarse previo consentimiento cuando la normativa así lo exija.
El tratamiento efectuado por esos proveedores se rige además por sus propias políticas de privacidad y cookies. La información de esta política y del panel de preferencias debe mantenerse coordinada con los servicios de seguimiento realmente utilizados.
8. Cambios de esta política
La política puede modificarse por cambios normativos, incorporación, retirada o sustitución de cookies o proveedores, variaciones de finalidades o duración y cambios técnicos u operativos.
Cuando una modificación relevante afecte a cookies sujetas a consentimiento, puede solicitarse nuevamente al visitante una elección.
La versión aplicable es la publicada en zelavelo.com en el momento de la consulta.
9. Contacto
Marca: zelavelo
Sitio web: zelavelo.com
Correo electrónico: careteam@zelavelo.com
Teléfono: +1(386)645 8742
Dirección:
2111 Hainlin Ct #PH
Deltona, FL 32738
USA
Horario:
Lunes a viernes: 09:00–17:00 CET/CEST
Sábados, domingos y festivos reconocidos: cerrado.